上司がいい人だけど無能でしんどい。余計な残業と尻拭いをやめる3つの線引き
「人柄はいいのに、仕事ぶりは完全に無能」
他部署からの無茶な頼まれごとを、ニコニコと安請け合いしてくる上司。
夕方になってから、困ったような笑顔で「これ、お願いできる？」と面倒な仕事を丸投げしてくる。
相手に悪気がないのは分かっているけれど、上司の段取りの悪さや安請け合いのせいで、結局自分が残業する羽目になるんですよね。
周りに相談しても「でも、あの人優しいし悪気はないからね」と庇われてしまい、不満を感じる自分の方が冷たい人間のように思えてくる。
世間ではよく「部下がフォローして支え合おう」なんて言われます。
でも、どれだけ現場で尻拭いをしても、自分の給料が上がるわけではありません。
「本当にいい人なら、そこは部下の査定や給与も上げてくれよ」と思ってしまう。
仕事ができない「いい人」の下でいくら自己犠牲を払っても、何一つ報われないのが現実でした。
あなたが疲弊してしまうのは、心が狭いからではありません。
悪意がない相手だからこそ強く断れず、他人の仕事の責任まで背負わされているだけです。
必要なのは、いい人を支える優しさではありません。
相手の人の良さに流されるのをやめ、他人の尻拭いを引き受けないための、少しドライな線引きです。
この記事では、いい人上司のせいで自分ばかり損をしてしまう理由を整理しながら、罪悪感を持たずに余計な残業を回避するやり過ごし方をまとめました。
上司はいい人なのに、なぜか自分ばかり損をする3つの理由
「あの人は本当にいい人なんだけどな」
そう自分に言い聞かせてみても、心の中のモヤモヤは消えてくれませんよね。
怒鳴られたり、理不尽に詰められたりするわけではない。
むしろ普段は穏やかで、こちらを気遣うような言葉もかけてくれる。
それなのに、なぜかいつも自分ばかりが仕事を抱え込み、残業する羽目になっている。
「悪気がない相手にイライラしてしまう自分は、器が小さいんじゃないか」 そうやって一人で自分を責めてしまう人も多いと思います。
ですが、あなたが損をしていると感じるのは、性格が悪いからではありません。
相手に悪気がないからこそ、部下に負担が集中してしまう「構造の罠」があるんですよね。
まずは、なぜ「いい人上司」の下で働く人ほど損をしてしまうのか。 その3つの理由を整理していきます。
相手に悪気がないからこそ、強く言えずに上司の仕事まで背負ってしまうから
世間ではよく「上司を補佐して支え合おう」なんて言われます。
普段から穏やかで優しい上司なら、なおさら「自分が助けてあげなきゃ」と思ってしまいますよね。
私も以前は、困っている上司を見ては先回りしてカバーしていました。
でも、残業しながらふと冷静に考えてしまったんです。
「人柄はいいけれど、別に私の給料を上げてくれるわけじゃないんだよな」
「本当にいい人なら、そこは部下の査定や給与も上げてくれよ」と。
現場で上司の尻拭いをして、自分の時間を削って残業する。
それなのに、返ってくるのは「ごめんね、いつも助かるよ」という申し訳なさそうな言葉だけ。
結局、仕事ができない「いい人」の下でどれだけ自己犠牲を払っても、何一つ報われないんですよね。
会社は善意で助け合うサークルではなく、決まった仕事をして対価をもらう場所です。
相手の人の良さに流されて、他人の仕事まで背負い込むのは優しさではありません。
単に自分が損を引き受けているだけなのだと気づきました。
他部署の頼まれごとを断れない上司のせいで、自分の仕事が増えているから
人柄がいい上司ほど、社内の誰に対しても「いい顔」をしてしまいがちです。
他部署から無茶な相談をされても、波風を立てるのが怖くて断れない。
フロアの向こうでペコペコと頭を下げ、「なんとかやってみます」と引き受けて戻ってくる。
そしてこちらのデスクに歩み寄ると、困ったような笑顔でこう言ってくるんです。
「ちょっと大変なんだけど、みんなで協力して乗り切ろう」
仕事を振ってきた他部署に対しては、「頼りになる優しい人」のまま。
でも、その安請け合いの実務をやらされるのは、現場の部下です。
上司が外でいい顔をするたびに、自分の本来の作業が止まる。
そして余計な残業だけが増えていく。
悪気がないのは分かっていても、上司の「いい人アピール」の後始末をさせられる理不尽さには、本当に疲れてしまいますよね。
文句を言えば自分が悪者になる気がして、不満を一人で抱え込むから
攻撃的な上司なら、「あいつは理不尽だ」と周囲にも愚痴を言えます。
敵として割り切れる分、自分の心の中でも線を引きやすいはずです。
ですが、相手が「いい人」だとそうはいきません。
周囲に軽く愚痴をこぼしても、「でも、あの人優しいし悪気はないからね」と庇われてしまう。
まるで、文句を言っている自分の方が、心が狭くて冷たい人間のように思えてくるんですよね。
誰にも共感してもらえず、怒りの行き場を失ってしまう。
その結果、「相手に苛立ってしまう自分が悪いんだ」と不満を内側に溜め込み、一人で抱え込んで自滅してしまうんです。
悪意がないからこそ、周囲からも守られ、部下だけが静かに追い詰められていく。
これこそが、「いい人だけど無能な上司」の下で最も深く消耗してしまう原因なのだと思います。
いい人上司の仕事を背負わない。波風を立てずに余計な残業を回避する3つの線引き
「このまま尻拭いを続けていたら、自分が持たない」
そう頭では分かっていても、いざ相手を目の前にすると、なかなかドライには割り切れないものですよね。
相手は怒鳴りつけてくる悪人ではなく、普段は優しく接してくれる人です。
だからこそ、「下手に突き放して冷たいヤツだと思われたら嫌だな」と躊躇してしまう。
ですが、相手の機嫌や顔色を気にして、自分が余計な残業を引き受ける必要はありません。
大切なのは、感情的にぶつかるのではなく、淡々としたやり取りだけで自分の仕事の範囲に線を引くこと。
ここでは、波風を立てずに上司の尻拭いから手を引き、本来やらなくていい残業を回避するための3つの線引きをお話しします。
良かれと思って先回りするのをやめ、上司の仕事には手を出さない
「これ、上司が忘れてそうだな」 「あのままだと絶対にトラブルになるな」
そう気づいたとき、つい先回りして書類を揃えたり、根回しをしたりしていませんか。
以前の私も、トラブルを防ぎたい一心で上司の仕事を勝手にカバーしていました。
でも、その親切心こそが「部下が全部やってくれる」という甘えを生んでいたんですよね。
だから私は、上司がやるべき仕事からあえて手を引くことにしました。
困っていそうな様子が見えても、自分から「手伝いましょうか」と声をかけるのをやめたんです。
はじめてスルーした時は、黙って見ていること自体が本当に気まずかったです。
「気が利かない部下だと思われたらどうしよう」という不安もありました。
でも、手を出さずに待っていると、上司もなんとか自力で誰かに相談したり、自分で対応したりするんですよね。
少しの気まずさはありますが、そこをグッと堪えてスルーする。
それだけで、本来自分がやるはずのなかった余計な作業を、物理的に減らすことができました。
急な頼まれごとには「どの仕事を後回しにするか」を事務的に確認する
断れない上司が、他部署から安請け合いしてきた急な仕事。
困ったような顔で「これ、お願いできないかな？」と頼まれたとき、そのまま引き受けてはいけません。
私はそう言われたとき、あえて感情を交えずにこう聞き返すようにしました。
「分かりました。ただ、いま抱えているAの作業の締め切りが明日です。どちらを後回しにしますか？」
はじめてこの言葉を口にした時は、「角が立って嫌われたらどうしよう」と不安で、言った後もしばらく心の中が落ち着きませんでした。
でも、何も意地悪や拒絶をしたわけではありません。
「あなたの仕事は受けますが、その代わりに別の仕事が止まりますよ」という事実を、淡々と伝えただけです。
優先順位の判断というボールを、上司の手元に戻す。
これを聞かれた上司は、「あ、じゃあAを優先して。これは他を探すよ」と引き下がることがほとんどでした。
引き受けるか断るかで悩むのをやめ、仕事の順番を選ばせる。
それだけで、理不尽なしわ寄せによる残業を防げるようになります。
感情を交えて愚痴を言わず、仕事の進捗と事実だけを淡々と伝える
「なんでいつもこうなるんですか」と不満をぶつけても、いい人上司には響きません。
「ごめんね、大変だよね」と優しく共感されて、こちらの怒りの行き場がなくなるだけです。
話し合って分かってもらおうとする期待自体が、余計なエネルギーを削ってしまいます。
だからこそ、感情的なやり取りは手放しました。
相談ではなく、チャットやメールで「業務の進捗と事実」だけを淡々と送る。
「本日の作業はここまで完了しました。残りは明日進めます」と送信し、自分の担当分が終わったらそのまま帰宅する。
「何か手伝えることありますか？」なんて余計な愛想笑いはしません。
相手の「いつもありがとうね」という申し訳なさそうな空気も、軽く会釈して受け流す。
職場の情を挟まないと割り切ることで、他人の尻拭いに自分の時間を奪われずに済むようになりました。
職場ではドライに断れても、帰宅後に「冷たかったかな」と引きずってしまう理由
日中に事務的な線引きをして、なんとか余計な仕事を引き受けずに会社を出られたとしても。
一日が終わって部屋が静かになると、ふと昼間のやり取りが頭をよぎることがあります。
「今回は対応できません」と、あえて感情を交えずに断ったあの瞬間。
「あそこまで冷たく線を引く必要はなかったんじゃないか」
「明日から職場で、性格がきついヤツだと思われたら嫌だな」
相手に悪気がないと分かっているからこそ、ドライに割り切った自分に対して後味の悪さが残り、暗闇の中で一人反省会が止まらなくなってしまうんですよね。
どれだけ日中ドライにやり過ごしても、頭に居座るモヤモヤまで意志の力で完全に消し去るのは、脳の仕組み上どうしても難しいものだと思います。
静かな空間にいると、脳の空き容量に嫌な記憶が勝手に入り込んできてしまうからです。
そんな夜は、気合で忘れようと戦うのを手放してみてください。
夜、部屋が静かになったら、イヤホンをつけて、プロのナレーターや声優が本を朗読してくれる「オーディオブック」をただ流しっぱなしにしてみる。
これが、頭の中の一人反省会を止める一番手っ取り早い方法でした。
人間の脳は構造上、「2つの言葉」を同時に処理することができません。
「この話はどこへ着地するんだろう」「次はどうなるんだろう」と耳から入ってくるストーリー展開を追っていると、頭の意識は自然とそちらに奪われます。
脳の作業スペース（ワーキングメモリ）が物語の朗読で埋まるため、割り切った自分への後悔や明日への不安を思い出す隙間が、物理的になくなっていくんですよね。
最初から最後まで真面目に聴く必要もありません。
朗読に意識を引っ張ってもらいながら、途中で眠くなってそのまま寝落ちしてしまえば、それで十分なんです。
私が実際に「意志の力で自責やモヤモヤを消すのを諦めて、オーディオブックの朗読で頭の中を流し直した具体的な記録や作品の選び方」は、以下の記事に詳しくまとめました。
今夜はもう頭の中で戦うのをやめて、静かに頭を休ませてみませんか。
＞＞「仕事のことを忘れたい」と思うほど思い出す。意志の力を諦めて、“朗読”で頭の中を流し直した話
もちろん、「音で休むことよりも、明日また仕事を振られたときに使える『具体的な断り文句』を手元に置いておきたい」という日もあるはずです。
そんなときは、スマホで本を数冊パラパラと眺めて、使えそうな言葉を1つだけ拾っておくのも十分な自己防衛になります。
分厚い本を真面目に1冊読む必要はありません。合わなければ1秒で閉じてしまえばいいんです。
明日使える言葉だけを気負わずに拾い集める具体的なやり方は、こちらの記事で詳しくお話ししています。
