「いい人だけど無能」な上司に自分を削り取られないために。私が“善意の尻拭い”を捨てて冷徹に線を引いた記録
「いい人なんだけどな……」
そう自分に言い聞かせるたび、心が少しずつ、すり減っていく。
喉元まで出かかった「もういい加減にしてよ」という言葉を飲み込み、愛想笑いで「分かりました」と引き受ける。
上司は申し訳なさそうに「いつも助かるよ、ごめんね」と笑う。
その無自覚な笑顔に、何度ため息をついたか分かりません。
怒鳴られるわけでも、嫌がらせを受けるわけでもありません。
周りからは「温厚でいい上司」と言われることもあります。
でも、私にとってはその「悪意のなさ」こそが、最も厄介でした。
パワハラのように被害が可視化されないため、周囲に愚痴も言えず、協力を渋る自分の方が「冷たい人間」なのだと錯覚させられるのです。
上司が周りから「いい人」と言われているせいで、私は不満すら言えなくなり、ただ静かに都合よく使い潰されていくしかなかったのです。
決断という一番重い責任から逃げ続ける上司の代わりに、他部署との不毛な調整や、誰も責任を取らない資料の手直しを泥臭く引き受ける。
気づけば私だけが残業している。
溜まりに溜まった徒労感の果てに、私はこの不毛なループから降りることにしました。
私が先回りしてカバーするから、上司の無能さが隠蔽され、会社もそれに気づかない。
これは、真面目に実務を巻き取って自爆していた私が、会社への期待を捨て、無能な上司の「延命装置」であることをやめた、ある日の記録です。
「いい人」な上司ほどタチが悪い。私のHPを削り取る『決断回避』というバグ
「いい人の皮を被った無能」という言葉があります。
私の元上司は、まさにその体現者のような人でした。
差し入れをくれたり、体調を気遣ってくれたりはします。
しかし、「怒らない・優しい」という人間性と、「マネジメントができる」という業務能力は、完全に別物なのです。
アイツは、仕事において最も重要な「決断」と「責任を取ること」からは、のらりくらりと逃げ続けていました。
「A案とB案、どうしましょうか」と相談しても、「うーん、両方のいいとこ取りで進めてみてよ」と曖昧な返事。
「一旦それで進めて、ダメならまた考えよう」「とりあえず、よしなにやっておいて」。
そんな責任逃れの常套句が返ってくるだけです。
上司が決断しない限り、タスクに終止符は打たれません。
だから、仕事を終わらせるためには、担当者である私が他部署に頭を下げ、調整に奔走し、事実上の「決断」まで巻き取るしかない構造になっていたのです。
アイツの「優しさ」は、私が自分の気力と時間を削って尻拭いをすることで、かろうじて成立しているだけのバグの塊でした。
誰の責任でもない宙に浮いたタスクが、すべて私のもとへ落ちてくる。
怒声が飛ぶブラックな環境ではないのに、毎日定時を迎える頃には、感情が「無」になるほどの徒労感でHPがゼロになっていました。
なぜ「いい人」を助けてはいけないのか？正論を信じて私が自爆した3つの記録
なぜ、そんなバグみたいな構造を放置していたのか。
それは私が、「いい部下」であろうとして、ビジネス書に書いてあるような正論を馬鹿正直に信じていたからです。
ビジネス書のノウハウなんて、「上司に、変わる意思とマネジメント能力があること」が前提のファンタジーに過ぎないというのに。
上司を変えよう、状況を良くしようと足掻いた結果、見事に自爆した記録を振り返ります。
①「上司を勝たせる」という教えに従った末路
ビジネス記事でよく見る「上司の弱点を補い、上司を勝たせることが優秀な部下の条件だ」という言葉。
私はそれを真に受けて、決断力のない上司の代わりに、スケジュールの引き直しや関係各所への根回しをこっそり行っていました。
でも、それはただの善意の搾取でした。
私が裏で泥臭くパッチを当ててカバーすることで、上司の無能さが会社から隠蔽され、「私が倒れたら一瞬で破綻する属人化」だけが完成してしまったのです。
私が裏で立ち回るほど、上司は「何もしなくても仕事が回る」と勘違いし、ますます何もしなくなりました。
私はただ、都合のいい便利屋に成り下がっただけでした。
②1on1で本音をぶつけるという名のセルフ罰ゲーム
「コミュニケーションが足りないのかもしれない」と思い、1on1の場でやんわりと要望を伝えたこともあります。
「もう少し、具体的な指示をいただけると助かります」と。
上司は「そうだね、負担かけてごめん。次から気をつけるよ」と真摯に聞いてくれました。
しかし、翌日になればまた同じことの繰り返し。
「いい人」だから話は聞いてくれるけれど、行動を変える能力がそもそも無いのです。
アイツにとっての1on1は、部下の不満に「ごめんね」と寄り添うだけでマネジメントをした気になれる、ただの「免罪符（ガス抜き）タイム」に過ぎませんでした。
業務のバグを直すことと、ただ共感することは全くの別物です。
無駄な期待をした分だけ私が疲弊する、完全なセルフ罰ゲームでした。
③「先回り」という過剰貢献が招いた、さらなる丸投げ
「上司が決められないなら、判断材料を完璧に揃えればいい」
そう考えて、考えうる全てのリスクと対策をまとめた資料を用意し、先回りして提案した時期もありました。
結果はどうなったか。
「すごいね！じゃあ、この資料の通りに進めておいて。よろしく！」
判断するための材料を渡したはずが、「判断すること」自体を丸投げされたのです。
選択肢を提示する「参謀」気取りだった私は、結局のところ、実行フェーズまでタダで押し付けられる「便利な下請け業者」に過ぎませんでした。
過剰な貢献は、相手の無責任さを助長するだけなのだと、この時ようやく悟りました。
「善意の120%」はただの搾取。私は「最低限の仕事」に線を引くことにした
結局、この会社の仕組みは、私の善意を食い潰すことでしか回らないのです。
散々空回りした結果、私の中にあったのは怒りではなく、ただ「割に合わない」という諦めでした。
「私がやらなきゃ回らない」なんて、ただの思い上がりです。
私が手を引いて業務が滞ったとしても、それは上司のマネジメント不足であって私の責任ではありません。
私が無理をして倒れても、会社はまた別の誰かを犠牲にして回るだけです。一緒に道連れになる義理などありません。
だから私は、自己犠牲の「いい部下」をやめ、自分の役割の範囲内である「最低限の仕事」に留めると決めたのです。
上司の意図を汲んで資料を手直しすることも、曖昧な指示を察して動くこともやめる。
無理をして評価をもらうより、定時で帰る方がずっとマシです。
会社への期待を捨て、心の中で線を引いたことで、これで自分の負担は減るはずだと思っていました。
「心で割り切る」だけでは、職場の「同調圧力」は防げない
「もう尻拭いはしない」と心の中で見切りをつけても、それで全てが解決するわけではありませんでした。
私がフォローをやめると業務は滞り始め、隣の席からは上司の大きなため息が聞こえてきます。
さらに、周囲からは「フォローしてあげればいいのに」という無言の圧力を感じるようになりました。
「周りの目なんて気にせずドライに割り切ろう」と思っても、気持ちの切り替えだけでうまくいくほど、職場の人間関係は単純ではありません。
上司のため息や周囲の冷ややかな視線を前にすると、「自分さえ我慢すれば丸く収まるのではないか」と気まずくなり、つい「私がやります」と折れてしまいそうになります。
無意識に染み付いた「空気を読んでしまう癖」や、断ったあとの「罪悪感」は、気持ちだけで抑えきれるものではありませんでした。
罪悪感に負けず、波風を立てずに「ボールを手放す」仕組みを作る
上司と正面衝突したいわけでも、職場で浮きたいわけでもありません。
だからこそ、職場の同調圧力を「気合い」や「精神論」でやり過ごそうとするのはやめました。
私に必要だったのは、気まずさに耐える強い心を持つことではありません。
ボールが誰の手元にあるのかを周囲に可視化し、波風を立てずに自分の手から離すための「事務的な手順（具体的な立ち回り）」だったのです。
私が都合のいい「便利屋」を抜け出し、自分のタスクだけをこなして定時で帰るために使っている、具体的な3つの手順を次にまとめておきます。
精神論で無理をして消耗する前に、この「作業として自分を切り離す仕組み」を取り入れてみてください。
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