残念な上司は説明が下手！説明がわかりにくい上司への対処法【言語化能力を高める】

今日はこんな疑問に答えていくぜ。

実は、説明が下手な上司は言語化能力が低い。

言語化能力の低いやつには、こっちも言語化能力を高めることで対抗できる。

なぜなら、言語化能力を高めることは、相手の言わんとしていることを読み解くことにも通じるからだ。

まあ、ぶっちゃけ一発できちんと説明できる上司なんていないし、仕事の頼み方がうまい上司なんてのもいない。

上下関係で話を聞いてやってるだけだっつーのに、コミュニケーションをとれてると思ってる勘違いちゃんの上司ばかりだからな。

そうだろ？

この記事で紹介することは次の通りだ。

この記事を読むと、残念な上司の下手な説明も理解できる力が身に着くはずだ。上司にストレスを感じてるならストレス軽減にもなるだろう。

言語化能力を高めて、サラリーマンライフをサバイブしてほしい。

つうことで、今回は『言語化』について解説していくからよろしく哀愁。

説明が下手な上司は言語化能力が低い

何度も言うが、説明が下手な上司は言語化能力が低い。

言語化能力を簡単にいうと『物事をわかりやすく説明する能力』だ。

こういうことだな。

残念な上司は、物事の本質を理解できない

本質を理解できない上司は主に次に２タイプだ。

感情的ってのは、自分の感情が優先されるってこと

相手のことをいっさい考えていない。

感情をぶつけたいだけで、そもそも説明する気がないわけだ。

考えが浅いってのは、起きている現象しか見れない

原因や理由に考えがいかないようなやつだ。

こういう上司は、相手の意見を聞こうとしない。

考えを深堀できず、自分の価値観で決めつけるからだ。

残念な上司は、わかりにくい言葉を使ってくる

わかりにくい言葉を使ってくる上司は、主に次の２タイプだ。

抽象的、あいまいな表現ってのは、ふわっとした言い方

「なる早で」とか「資料つくっておいて」みたいなやつだ。

具体性がないから、聞き手によって解釈が変わっちまう。

横文字ってのは、お察しの通りだ

「コンセンサスとれてるのか？」とか「それにはアグリーできないな」とか、おめえ日本語使えよって思うあれだ。

聞きなれない言葉ってのは、「それは収斂（しゅうれん）させていかないとね」とか。だったら収束でいいだろ、わざわざ難しい言葉使うなよ、おめえ漢字書けんのかって思うやつだ。

【まとめ】残念な上司は言語化能力が低いから説明も下手

おわかりいただけただろうか。

説明が下手な上司が、いかに言語化能力が低いかを。

言語化能力が低い上司には、こっちも言語化能力で対抗するしかない。

次は『言語化』ついてより詳しく解説していく。

言語化能力で残念な上司から自分を守る

言語化能力を高めることには、次のようなメリットがある。

ひいては、残念な上司から自分を守ることにつながる。

１つずつ解説していくぜ。

コミュニケーションがスムーズになる

上司とのコミュニケーションにも活かすことができるってわけだ。

あと、会議で意見をまとめたり、議論するときにも活かせる。

大半のやつは意見を言うだけで、認識を合わせようとしないから困ったもんだぜ。

問題解決能力にもつながる

頭の中だけで考えてても、思考の整理はつかない。

考えていることをメモに書き出していくことで、思考が活性化していく。

書き出した情報がさらに思考を想起させ、点と点が線でつながっていく。

そうすることで、解決策をひらめいたり、良い企画を思いついたりするってもんだ。

視野が広がる

深く考えたり、思考を整理していくことで、自分の理解の幅も広がっていく。

いままで何を言ってるのかわからなかった上司の考えも理解できるようになっていく。

そうやって視野が広がっていくと、いままでムカついてたことにもストレスを感じなくなるかもな。

言語化の２ステップ【本質の理解→わかりやすく表現】

順番に解説していくぜ。

【言語化のステップ１】物事の本質を理解する

『物事の本質を理解する』とは、次の２つ要素に分けられる。

観察する

【観察する】は【俯瞰する】と【比較する】の２つの要素がある。

ようはいろんな視点から見てみることが大切ってことだ。　

思考する

【思考する】は、深く考えるってこと。
「それはなぜ？」とか「だからなに？」ってかんじで自問自答していく。　

思考を深掘りするのに役立つ思考法は次の２つだ。

本当の原因は何か、自分が一番伝えたいことは何か、といったように、とことん考え抜いてみることが大切ってことだ。

言語化のステップ２：相手にわかりやすい言葉で表現する

『相手にわかりやすい言葉で表現する』とは、次の２つの要素に分けられる。

適切な言葉を使う

相手に伝わる言葉を選ぶためには、【語彙力】と【ワードセンス】が必要だ。

まずは、言葉を知っていないとはじまらない。

そして、知っている言葉から、相手にとって適切な言葉をチョイスする。

たとえば、「すごく差が大きい」と「雲泥の差がある」とでは、相手への伝わり方も変わってくるだろ？

逆に、語彙力はあるけど相手に合わせた言葉を選べないやつもいる。専門用語や横文字ばっかり使ってくるやつがそうだな。

端的に説明する

説明が長くならないように伝えるには、【要約力】が必要だ。

まとめるのってけっこう難しいよな。

『一番伝えたいことは何か』、『これだけは覚えて帰ってほしい』みたいに、『結局のところ何を伝えたいのか』で考えてみるのも一つの手だぜ。

【まとめ】言語化能力を支えているスキル

いろいろ要素が出てきたから、最後に簡単にまとめておくぜ。

言語化能力のトレーニング方法

さいごに『言語化能力の鍛え方』を紹介するぜ。

ここまで解説してきた言語化を支える４つのスキルから、自分に足りていないと思ったスキルを重点的に鍛えることをおすすめする。

【観察する】【思考する】のトレーニング方法

比較する

俯瞰する

分解する

【適切な言葉】【端的に説明】のトレーニング方法

読書する

読書した内容をアウトプットする

人に教える

【まとめ】言語化能力でサバイブする

説明が下手な上司は言語化能力も低い。

もはや、じっちゃんの名にかけなくても明らかだ。

言語化能力の低い残念な上司に何も期待できるものはない。

こっちも言語化能力を発揮して、翻訳してやるのがいいだろう。

自分の身は自分で守るしかないのが現実だ。

言語化能力を高めて、サラリーマンライフをサバイブしてほしい。

つうことで、ここまで読んでくれて感謝だ。

何かしら伝わるものがあったらうれしいぜ。

あんたのサラリーマンライフに幸あれ。