上司が「無能で口だけ」だと諦めた日。綺麗事ばかりの評論家への期待を捨て、必要最低限の仕事でスルーし始めた記録

「……それ、物理的に無理なんですけど」
実際の作業量も、他部署との面倒な調整も、1ミリも理解していない上司から降ってくる「ファンタジーな指示」。
「これ、パパッと適当にやっておいて」「そんなに時間かからないよね?」といった、現場を知らない上司の無責任な一言。
エクセルに数字を入れるだけで勝手に資料が完成すると思っているような、実務の素人であるあの人の頭の中では、私の仕事はボタン一つで終わる魔法か何かだと思われているようでした。
私がどれだけ汗をかき、見えないところで走り回っても、その労力が正当に報われることはありませんでした。
なぜなら、あの人には現場のリアルを知ろうとする気がまったくないからです。
それどころか、表面的な数字だけを見て「自分は現場をわかっている」と勘違いすらしている。
そんな人が、私たちの泥臭い苦労を正しく評価できるわけがないのです。
評価されるために尽力したところで、「この人は何でもすぐやってくれる便利屋だ」と都合よく勘違いされ、ただ私の仕事量が増えて首を絞めるだけ。
最初は、話し合えばわかってくれると信じていました。
ビジネス書に書いてあるように、丁寧に説明すれば状況は変わると思っていたのです。
しかし、それは大きな間違いでした。
これは、実務を知らない上司に「わかってもらう」ことを諦め、自分の身を守るために冷徹な線引きを始めた、ある日の記録です。
「私の努力不足」ではなかった。あの人に私の仕事を測る物差しなんて、最初からなかった
「これ、明日までにできるよね?」
その一言には、実際の作業量への想像力が1ミリもこもっていない絶望が詰まっていました。
実務の素人である上司にとって、私の苦労は常に「簡単に終わる作業」に変換されます。
裏側でどれだけのデータをかき集め、他部署に頭を下げて確認を取り、どんな面倒なミスが起こり得るか。
そういった泥臭い現実を、上司は一切知らないのです。
かつての私は、そんな上司に対して「いつか私の努力を理解してくれるはずだ」と期待していました。
しかし、ある日ふと気づいたのです。
まるで別の言語を話す生き物のように、あの人には私の仕事の価値を測る物差しなど、最初から存在しないという残酷な事実に。
そもそもあの人は、現場の泥臭い実務を「知ろうとする気」すらなかったのです。
「細かいことは部下がやるものだ」「自分は数字だけ見ていれば現場を管理できている」と本気で勘違いしている。
最初から現場の苦労を知ろうともしない人間に、いくら必死にアピールしても無駄なのです。
私が評価されないのは「私の能力が低い」からではなく、上司が「正しく評価する気すらない(わかったつもりでいるだけ)」から。
そんな人間に自分の評価を委ね、一喜一憂していた自分が心底バカバカしくなりました。
「もう、この人に何を期待しても無駄だ」。そうやって完全に心が冷めきった瞬間でした。
なぜ「正論」は通じないのか?上司の言葉を真に受けて自爆した3つの記録
世間でよく言われる「上司にはホウレンソウ(報告・連絡・相談)をしっかりしろ」「期待を超える成果を出せ」というアドバイス。
あれは相手が『まともな上司』である場合の話です。
口先だけの評論家上司に対し、かつて私が良かれと思って試した「真面目な仕事術」は、見事にアイツの評論家魂を加速させ、自分を追い詰めるだけの罰ゲームへと変貌しました。
①「上司の立派なアドバイス」通りに動くも、トラブルが多発して全責任を押し付けられた
「もっとスピード感を持って、細かい手続きなんか後回しにして進めてよ」
アイツのそんなもっともらしいアドバイス(という名の思いつき)を信じて、私はいつもやっている確認手順をいくつか飛ばして仕事を進めたことがありました。
結果は、書類の不備や連絡漏れが多発し、他部署からクレームの電話が鳴り始める最悪の結末でした。
慌ててアイツに状況を報告すると、返ってきたのは信じられない言葉でした。
「いや、俺はそんな雑にやれとは言ってないよ。君の進め方が悪いんじゃないの?」
アイツが口先だけで放った「適当なアドバイス」を実行した結果、ハシゴを外され、責任を押し付けられたのは私でした。
言うだけ言って、いざとなったら部下に押し付けて逃げる。それがアイツらの基本スペックだったのです。
②「期待を超える成果」を出そうと奮闘するも、上司の要求基準が際限なく跳ね上がる搾取のループにハマった
評価されたい一心で、上司の指示以上の成果を出そうと奮闘した時期もありました。
頼まれた資料に詳細な分析を加え、期日よりも前に提出する。
しかし、良かれと思って120点のクオリティで早く出すと、実務の素人である上司の中ではそれが「次からの基準(100点)」になってしまいます。
「私が優秀だから早く終わった」のではなく「この仕事はそれくらい簡単なものだ(楽勝じゃん)」と変換されるのです。
結果として、「次からはこれも追加でよろしく」「もっと早くできるよね」と、次々と仕事量が倍増していきました。
私の善意と努力は、上司を際限なく要求してくるだけの「搾取者」に育て上げる肥料でしかなかったのです。
③「できない」と言わずに尻拭いを続けた、地獄のセルフ罰ゲーム
上司の適当な指示のせいで発生した他部署とのトラブルも、私は「できません」と言うのが嫌で、裏で各所に頭を下げてこっそり解決していました。
先回りしてリスクを潰すのが、優秀なビジネスパーソンだと思っていたからです。
しかし、私が必死に火消しをして事態を収拾しても、上司は「ほら、やっぱり俺の言った通りだっただろ?」とドヤ顔で大勘違いするだけでした。
私が必死に埋めた落とし穴の存在にすら気づかず、また新たなファンタジーな指示を飛ばしてくる。
それは、終わりのない徒労感に苛れる地獄のセルフ罰ゲームでした。
評価を諦め、あえて「言われたことしかやらない」と決めた
「実務を知らないあの人に、私の仕事を正しく評価できるわけがない」。
その事実に気づいてから、私は評価を追うのをやめました。
無理をして気が利く部下を演じても、給料が上がるわけではありません。
都合よく使われて仕事が増えるだけです。
どうせ正当に評価されないなら、自分の時間とメンタルを守った方がずっとマシです。
私は、あえて「上司の指示通り」にだけ動くことにしました。
「このままだと後で他部署からクレームが来るな」と分かっていても、上司が「このまま進めて」と言うならそのまま流す。
何か言われても、「指示通りにやりましたが、何か問題がありましたか?」と淡々と応じることにしたのです。
相手を変える努力を捨て、「給料分」だけをこなし、定時が来たら仕事を切り上げる。
それは、会社という場所で自分が潰れないために選んだ防衛策でした。
「気にしない」と決めても、無茶なタスクは物理的に降ってくる
心の中では「もうやらない、給料分しか働かない」と決意しました。
しかし、現実はそう簡単ではありませんでした。
心で割り切ったつもりでも、目の前に積まれる仕事は誰かがやらないと終わりません。
「これ、もっと劇的に変えられない? 今日の夕方までによろしく」。
目の前でそんな無茶振りをされたとき、心の中で「無理だろ」と毒づいても、結局口から出るのは「……やってみます」という言葉でした。
「ムリです」と突っぱねて職場で浮くのは嫌だ。
かといって、笑顔で引き受けたら自分がパンクする。
精神的な見切りだけでは、自分の身は守れないことに気づいたのです。
自分を削らず、静かに境界線を引く「上手な断り方」を知らなければ、結局はまた都合よく搾取され続けてしまいます。
精神論に頼らず、口先だけの無茶振りを「作業」として受け流す仕組みを作る
上司と正面衝突したいわけでも、職場で言い争いをしたいわけでもありません。
ただ、目の前で仕事を振られたときの「断りづらい空気」や、無意識に引き受けてしまう癖は、気持ちだけで抑えきれるものではありませんでした。
だからこそ、自分を守ることを「メンタルの強さ」や「精神論」で解決しようとするのはやめました。
私に必要だったのは、現場の現実を相手にわからせるコミュニケーション能力でも、無茶振りを突っぱねる度胸でもありません。
相手の思いつきや綺麗事を角を立てずにスルーし、ただの「作業」として淡々と受け流すための「事務的な手順(具体的な立ち回り)」だったのです。
私が都合のいい「便利屋」を抜け出し、自分の時間と体力を守って定時で帰るために使っている、具体的な3つの手順を次にまとめておきます。
精神論で無理をして消耗する前に、この「作業として受け流す仕組み」を取り入れてみてください。
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